こんにちは！せーこです！
Salesforceの勉強って、なんか難しそうで不安だなあ…
私もそうだったよ
でもTrailheadっていう公式サイトで、ちょっとずつ学べたの！
Salesforceの導入や開発をすることになって勉強を始めたいけれど、
「何から始めればいいの？」
「難しそうで自分にできるか心配・・・」
そんなふうに感じていませんか？
私も最初は同じ気持ちでした。Salesforceという言葉は知っていても、内容はまったくわからないし、難しそうというイメージがあって不安でした。
そんなときに出会ったのが、Trailhead（トレイルヘッド）というSalesforce公式の無料の学習サイトです！
実際に使ってみると、初心者でも少しずつSalesforceを理解できる仕組みが整っていて、想像以上に学びやすかったのです。
この記事では、私がTrailheadを実際に使ってみて感じたことをお伝えします。
- 初心者でも進めやすい理由
- 実際に困ったポイント
- 続けるための工夫
これからSalesforceを学ぼうとしている方の参考になればうれしいです！
Trailheadとは？
Salesforce公式の無料学習サイト
Trailheadは、Salesforce社が運営しているオンライン学習サイトです。アカウントを作ると、すぐに無料で学習を始めることができます。学習の単位は「モジュール」と呼ばれ、1つのテーマを10〜20分程度で学べます。
えっ、無料で学べるの？有料かと思ってた！
そうそう、しかもSalesforce公式だから安心して使えるの
まずは試してみて！
たとえば、「Salesforceとは何か？」という基礎的な内容から、「ユーザー管理」「データの設定」「レポートとダッシュボード」など、システム管理者向けの内容も豊富に用意されています。
バッジを集めてレベルアップ！
Trailheadでは、学習が終わるたびに「バッジ」や「ポイント」がもらえます。
まるでゲームをするような感覚でスキルアップできるのが特徴です。
たとえば初めてモジュールをクリアするとバッジ1個。
バッジやポイントがたまると「SCOUT」→「MOUNTAINEER」→「RANGER」など、称号もランクアップしていきます。
これが思いのほか楽しくて、「もう1つやってみようかな」と続けるモチベーションになるんです。
バッジもっと集めてランクアップしたい！
そらお、勉強してるのに楽しそうね
それがTrailheadのすごいところよ
初心者でも安心！スキルに合わせて選べる学習パス
Trailheadには「トレイル」「モジュール」「プロジェクト」といった、いろいろな学びの形があります。
最初は「モジュール」という1つのテーマを短くまとめた教材から始めればOKです。
たとえば、
- Salesforceの基本を学べる「Salesforce CRM」
- 操作に慣れる「Trailheadのガイド」
など、初心者向けのモジュールがたくさん用意されています。
自分のペースで進められるので、「毎日10分だけ」でも大丈夫です。
モジュールに慣れてきたら、学ぶ順番がガイドされている「トレイル」もおすすめです。
何から始めたらいいか、迷うんだよね～
最初は「Trailhead と Salesforce について学ぶ」っていうトレイルからやってみてもいいかもね
Trailheadの良いところ
無料で始められる
まず、料金がかかりません。学習を始めるにあたり、これはとてもうれしいですね。
無料って聞くだけで、気楽に始められるね
うん、お金の心配をせずに始められるから、初心者にぴったりなの
やさしい言葉で説明されている
専門用語をかみくだいて説明してくれています。例え話や図解も多いです。
Salesforceってむずかしい言葉ばかりでつまづいていたけど、これは読みやすかった！
私も最初はそうだったけど、Trailheadなら「なんとなく」じゃなくて「わかってきたかも！」って思えるようになるよ
短い時間でも取り組める
1モジュールが短く、スキマ時間に進められます。
1時間とか取れないと勉強できないと思ってたけど…10分で1つ終わるのはありがたい
少しずつ進めることが、大きな力になるんだよ
選べるテーマが豊富
「自分の役割」にあわせて、モジュールやトレイルが用意されています。
たとえば、社内システムとしてのSalesforceを管理する人なら「システム管理者」、Salesforceを使ってシステムを開発する人なら「開発者」といった役割を選ぶことで、おすすめのモジュールやトレイルが表示されます。
Trailheadの注意点・困ったところ
日本語訳が不完全なところがある
もともとはアメリカの本家Salesforceで作られているものを翻訳しているものなので、少し日本語がわかりにくかったり、ストーリー仕立てがなじみにくかったりします。
ちょっと言いまわしが独特なときもあるね
難しく感じたらAIに聞いてみたり他の人のブログを頼ってもいいかもね
実務での活かし方が見えにくい
設定の意味や使い方が「現場でどう使うか」と結びついていないことも。
プロファイルとロール、名前は聞くけど実際どう違うのかピンとこなかった…
そういうときは、社内の環境や事例と照らし合わせてみると理解しやすいよ
自分に合ったトレイルを選ぶのが少し難しい
選択肢が多く、迷いやすい点もあります。
全部やりたくなって、かえって手が止まっちゃった…
まずは「システム管理者初級」「開発者初級」っていうトレイルがおすすめだよ
Trailheadを続けるコツ
1回の学習時間を10〜30分にする
少しずつ積み上げることが大切です。
Trailhead GOというアプリを入れることでスマホでも学習することができます。通勤などの時間を活用して学習してもいいかもしれません。
10分なら続けられそう！
「今日はバッジ1個だけ」って決めてもいいかもね！
イチオシ！わからないところは実際にさわってみる
「読んだだけではイメージがつかめない…」というときは、TrailheadのPlayground（学習用の実験環境）を使って、実際にSalesforceを操作してみるのがおすすめです。
※Playgroundの使い方については、別記事でご紹介しますのでお楽しみに！
プロファイルって言われてもよく分からなかったけど、実際のSalesforceの画面を見たら理解できた！
手を動かした方が絶対に覚えるよ！
Playgroundなら安心して試せるしね
Trailheadは、最初の一歩にちょうどいい
はじめの一歩を応援してくれる存在
Trailheadは、Salesforceを学び始めたばかりの人にとって、とても頼りになる学習ツールです。
- 無料で使える
- やさしい説明がある
- 少しずつ進められる
でも、日本語対応の不完全さや実務とのつながりが見えにくい点には注意が必要です。
Trailhead、思ってたよりハードル低くてホッとしたよ
うん、「できないかも…」って思ってた人こそ、まず試してみてほしいな
まとめ
- TrailheadはSalesforce公式の無料学習サイト
- 初心者でも始めやすく、コツコツ続けやすい
- 日本語対応や実務とのつながりに課題もある
- 続けるコツは「少しずつ」「楽しみながら」
Salesforceは本当にたくさんの機能があり、最初は途方もなく感じるかもしれません。
でも、最初の一歩を踏み出して、少しずつ進めていけば、その先にはたくさんの可能性が広がっています！
ぜひTrailheadでSalesforceを知ってみてくださいね！
次のステップに進みたい方へ
「Trailhead、ちょっとやってみようかな…」と思えた方は、次の記事もぜひご覧ください！
画像つきで解説！Trailheadのアカウント登録の手順とポイント
アカウントの作り方から、どこをクリックして学習を始めればいいかまで、画像付きで解説します。
「ITツールの登録ってちょっと苦手…」という方でも大丈夫です。そらおと一緒に、一歩ずつ進めていきましょう！
